Decisão adiada cobra juros: a lição do aeroporto do Cruzeiro para quem gere empresa
Protesto do Cruzeiro em Confins virou símbolo do que acontece quando empresa adia decisão. Como reconhecer o ciclo antes da manchete e o que fazer segunda-feira.
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15
Out
Quatro empresas, uma pergunta: você está construindo modelo ou copiando modinha?
Essa semana os quatro textos acabaram conversando entre si sem combinar. Lojas CEM, BYD, Riachuelo e WHOOP não têm nada
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14
Out
WHOOP: por que remover é a inovação mais subestimada em modelo de negócio
O relógio que decidiu não ser relógio
Bom, pensa num relógio que não tem tela, não mostra as horas e,
5 min de leitura
14
Out
IA no atendimento ao cliente: avisar que é robô ou perder a confiança
O caso que ninguém queria ver
Um pedreiro de 49 anos pegou a estrada em Imperatriz, no Maranhão, e rodou
4 min de leitura
13
Out
IA agêntica no atendimento: por que a Riachuelo está separando crescimento de headcount
Lead
A Riachuelo está testando uma coisa que parece pequena, mas não é: uma IA que resolve seu problema no
4 min de leitura
12
Out
Garantia de 8 anos da BYD: por que ela é modelo de negócio, não cortesia
Lead
A BYD oferece 8 anos de garantia na bateria dos carros elétricos vendidos no Brasil. Quase todo mundo lê
4 min de leitura
11
Out
Modelo de negócio vence modinha: a lição da Lojas CEM pra quem acha que precisa digitalizar tudo
Uma empresa que fatura R$ 5,6 bilhões ao ano e tem quase R$ 1,2 bilhão de lucro líquido
4 min de leitura
08
Out
Quatro histórias, uma mesma lição: olhe antes de executar
Bom, a semana no site foi puxada por quatro casos de empresa — Coca-Cola, Skala, Papapá e Zapfood. Setores diferentes, portes
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07
Out
Zapfood e a pergunta que automação faz pra todo dono de empresa
O hambúrguer que não precisa de hamburgueria
Trinta segundos. É o tempo que a Zapfood leva pra entregar um hambúrguer
4 min de leitura
06
Out
Mercado abandonado por gigante não é mercado morto: a lição Papapá vs. Nestlé
Quando uma gigante sai de uma categoria, isso raramente significa "mercado morto". A lição da Papapá vs. Nestlé pra quem dirige empresa fora do topo.
